게시물이 없습니다

■ 교환/반품 안내
- 교환/반품은 주문자에 한합니다.
- 오배송/상품불량의 경우 상품 수령일로 부터 7일 이내에 교환.반품이 가능합니다.
- 상품 수령후 7일 이내에 본사에 상품이 도착하여야 하며 7일 경과시 교환/반품이 불가합니다.
- 교환/반품전 반드시 고객센터에 접수 또는 본사(031-465-6588)로 연락주셔야 합니다.

- 교환/반품시 상품을 처음 받으신 상태로 재포장후 성명/연락처/반품사유를 기재한 메모를 동봉하여 보내주세요.

- 교환/반품시 지정택배인 로젠택배(1588-9988)를 이용하시기 바랍니다.

- 교환은 1회에 한정되며, 고객의 변심에 의한 교환/반품일 경우에는 왕복 배송료(5,000원)를 부담하셔야 합니다.

- 상품 불량인 경우에는 본사로 착불로 보내주시면 제품상태 확인후 교환/반품이 가능합니다.

- 그 외 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률로 규정되어 있는 소비자 청약 철회 가능범위에 해당하는 경우 교환/반품이 가능합니다.

■ 교환/반품이 불가한 경우

- 고객의 부주의로 인해 상품에 하자가 발생한 경우

- 함께 제공된 사은품을 사용했거나 반품시 누락된 경우

- 오배송의 경우라도 상품을 사용했거나 상품이 훼손된 경우